Zwroty

Zgodnie z Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(…)
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

W związku z powyższym prosimy o przemyślane składanie zamówień ze względu na brak możliwości zwrotów oraz anulowania zamówień na produkty personalizowane.

Produkty bez personalizacji takie jak gotowe dekoracje itp. (np. balony, girlandy czy uniwersalne zaproszenia bez użycia personaliów) można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania, wykorzystania i należy je zwrócić w oryginalnych opakowanych fabrycznie zamkniętych.